Mon quotidien
Besoin d’aide
Si vous avez besoin d’aide personnellement ou besoin d’aide pour porter assistance à une personne de votre entourage ou de votre famille, les liens ou numéros ici listés pourront peut-être vous aider :
Pôle territorial de solidarité de médoc
Tous nos professionnels œuvrent au sein des structures ou à domicile pour informer, écouter, accompagner, soutenir, animer, et permettre aux Girondins un accès facilité à leurs droits.
AUTONOMIE
Pour favoriser le maintien à domicile de nos aînés, l’aide à domicile apporte une aide à la vie quotidienne (courses, repas, entretien, aide à la toilette, mobilité, démarches administratives) et une présence sécurisante. Toutes les infos sur l’aide à domicile
ACCOMPAGNEMENT ÉDUCATIF
Avant que la famille n’éclate, une équipe pluridisciplinaire écoute et accompagne les jeunes et/ou leur entourage proche (parents, famille) en situation de conflit. L’accueil est gratuit, anonyme, confidentiel, avec ou sans rendez-vous. Toutes les infos sur la protection de l’enfance.
AIDE SOCIALE
S’adresser aux personnes en difficulté ou en situation de précarité ou faire savoir aux autres personnes connaissant des situations individuelles difficiles, les équipes du Département proposent des conseils et un accompagnement pour rebondir.
PROTECTION MATERNELLE ET INFANTILE
De la grossesse aux 6 ans de votre enfant, les professionnels de Protection Maternelle et Infantile (PMI) du Département vous accompagnent. Ce service est ouvert à tous, gratuit et garantit la confidentialité.
VIOLENCES INTRAFAMILIALES
Vous êtes victime ou témoin de violences familiales ?
N’hésitez pas, demandez de l’aide dans votre Maison
du Département des Solidarités ou auprès de nos partenaires.
Maison du Département des Solidarités
1 Rue André Audubert
34480 Castelnau-de-Médoc
Horaires Hiver :
Lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h15
Le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h15
Horaires d'été :
Lundi au jeudi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h15
Le vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h15
INFORMATIONS SUR LES ADDICTIONS ET LES DROGUES
Retrouvez toutes les informations sur : www.solidarites-sante.gouv.fr
Drogues Info Service au 0800 23 13 13
Cette ligne est ouverte tous les jours de 08h à 2h du matin. L’appel est gratuit depuis un téléphone fixe.
L’appel est anonyme et la conversation reste confidentielle.
Des professionnels de la santé sont à l’écoute des consommateurs pour apporter de l’aide, des informations, des conseils ou tout simplement pour parler des problèmes de dépendances.
Le site drogues-info-service contient un également des forums et un service de chat.
Fil santé jeunes : 0 800 235 236
La ligne téléphonique des 12-25 ans, gratuite et ouverte tous les jours de 9h à 23h.
Cette ligne a été créée pour écouter les jeunes qui rencontrent des difficultés (sociales, psychologiques, familiales…)
et pour répondre à l’ensemble des questions qu’ils se posent en matière de drogues, de sexualité, de mal-être…
Écoute dopage : 0 800 15 2000
Numéro vert, joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h30.
Ce numéro s’adresse à tous les sportifs à la recherche d’informations sur un ou des médicaments.
INFORMATIONS SUR TOUTE FORME DE VIOLENCE
Retrouvez toutes les informations sur : www.arretonslesviolences.gouv.fr
LES NUMÉROS D’URGENCE :
- 17 : La police et la gendarmerie
- 114 : En remplacement du 15, 17 et 18 pour les personnes sourdes, malentendantes, aphasiques, dysphasiques
- 112 : Les services d'urgence européen
- 15 : Les urgences médicales (SAMU)
- 18 : Les pompiers
Ces numéros d’urgence sont gratuits et peuvent être composés à partir d’un téléphone fixe ou portable, même bloqué ou sans crédit.
LE NUMÉRO D’ÉCOUTE, D’INFORMATION ET D’ORIENTATION
- 3919 : Violences Femmes Info
- aux femmes victimes de violences
- à leur entourage
- aux professionnels concernés
Anonyme et et gratuit, il est accessible depuis un poste fixe et un mobile en métropole et dans les DOM.
Ce numéro permet d’assurer une écoute et une information, et, en fonction des demandes, effectue une orientation adaptée vers dispositifs locaux d’accompagnement et de prise en charge.
Le 3919 n’est pas un numéro d’appel d’urgence.
LA PLATEFORME DE SIGNALEMENT DES VIOLENCES SEXISTES ET SEXUELLES
Retrouvez toutes les informations sur : www.service-public.fr
Sur la plateforme de signalement vous pouvez échanger avec des policiers ou des gendarmes spécialement formés aux violences sexistes et sexuelles qui peuvent déclencher des interventions. Anonyme et gratuit, ce tchat est accessible 24h/24 et 7j/7.
À tout moment, vous pourrez quitter rapidement le tchat et l’historique de discussion pourra être effacé de votre ordinateur, téléphone portable ou tablette.
ENFANT BATTU, MALTRAITé OU PRIVé DE SOIN
Retrouvez toutes les informations sur : www.service-public.fr
Un enfant battu, maltraité ou privé de soin peut bénéficier de protections particulières de la part des services sociaux et des associations spécialisées. Certaines mesures de protection peuvent même être imposées par la justice. L'enfant victime peut porter plainte, même si ses propres parents sont impliqués dans les faits. Toute personne témoin de faits de maltraitance infantile doit les signaler aux autorités. L'auteur de la maltraitance encourt des sanctions pénales graves.
Qui contacter ?
Si vous êtes victime ou si vous avez connaissance d'une situation de maltraitance d'un enfant, vous devez appeler le 119.
